موضوع: راه های اعتماد از فروشگاه های انلاین

ایشان برای ابتدا اولین روش برای اعتماد به سایت ها را توجه به نماد اعتماد الکترونیک کردند و گفتند:

 وجود نماد اعتماد الکترونیک در سایت، اعتبار آن را افزایش می دهد. چرا که این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک ارائه می شود و کاربران می توانند با کلیک بر روی آن به اطلاعاتی درباره وب سایت و مالک آن به دست آورند.

نکته مهم در بررسی این نماد این است که پس از کلیک بر روی نماد آن به یکسان بودن URL آن و آدرس وب سایت دقت کنید. همچنین توجه کنید که صفحه باز شده یک صفحه وب در مرورگر شما باشد، نه یک عکس!!

سپس درمورد دومین راه اعتماد که توجه به پروتکل https بود اینگونه توضیح دادند:

هرگز از سایت هایی که پروتکل آن ها http  است و از SSL برای امنیت وب سایتشان استفاده نمی کنند، خرید نکنید. در https لایه امنیتی SSL به شما در یک خرید ایمن کمک می کند. وب سایت هایی که مجهز به SSL هستند در کنار URL آن ها یک آیکون قفل نمایش داده می شود.  علاوه بر اینکه وب سایت های فروشگاهی بدون پروتکل https فاقد اعتبار هستند، وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، حریم خصوصی شما را به خطر می اندازد.

سپس درمورد روش بعدی که عدم انتشار اطلاعات شخصی بود اینگونه توضیح دادند:

اگرچه فروشگاه های اینترنتی برای ارسال کالای مورد نظر شما، نیاز به برخی اطلاعات شخصی شما دارند، اما در هنگام ثبت سفارش باید توجه کنید که اطلاعات شخصی و غیر ضروری خود را وارد نکنید. میزان درآمد ، شماره تلفن های اضافی ، شغل و هرگونه اطلاعاتی که در خرید شما تاثیر ندارد، در اختیار وب سایت های فروشگاهی قرار ندهید.

سپس در مورد روش ایمن پرداخت توضیح دادند:

فروشگاه هایی که امکان پرداخت در محل را برای مشتریان خود در نظر گرفته اند، از اعتبار بیشتری برخوردارند و می توانید راحت تر به آن ها اعتماد کنید. اگر چه مسائلی مثل عودت کالا توسط مشتری و... باعث شده فروشندگان آنلاین رغبت کمتری نسبت به پرداخت در محل داشته باشند، اما همچنان برخی از فروشگاه های اینترنتی این امکان را در اختبار مشتریان خود قرار می دهند.

سپس آدرس درگاه های معتبر جهت پرداخت اینترنتی را معرفی کردند:

پس از آن یکی دیگر از روش ها که سیاست بازگشت کالا است را معرفی کردند:

سیاست بازگشت کالا یکی از عوامل مهم در افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاه است این سیاست به مشتریان اعتماد می دهد اگر کالایی که خریده اند با کیفیت نبود یا انطباق با نیازهایشان را نداشت می توانند ان را به فروشنده برگردانده و پول خود را دریافت نمایند.

در پایان هم چند روش دیگر هم برای کسب اعتماد و ارتباط با فروشگاه معرفی کردند:

==> پشتیبانی فروشگاه

==> آدرس حقیقی فروشگاه

==> نظردهی

==> آدرش شبکه های اجتماعی

موضو ع: ویروس ها و بدافزار ها و استفاده از فایروال و برنامه ضد ویروس

ایشان ابتدا ویروس و بدافزار را اینگونه معرفی کردند:

بدافزار: برنامه های مخرب هستند که به قصد ایجاد خسارت در سیستم ها تولید شده اند.

ویروس: نوعی از بدافزار ها هستند که برای تکثیر خود به سیستم های دیگر نفوذ می کنند و باعث ایجاد آسیب می شوند.

سپس انواع ویروس را معرفی کردند:

1. رمزگذار

2. تروجان

3. جاسوس افزار

4. کی لاگر

5. کریپتو ماینر

6. ویروس کرم

پس از آن راه های انتقال ویروس و بدافزار را بیان کردند:

1. ایمیل های آلوده

2. وبسایت های مخرب

3. دیسک های آلوده

4. بروزرسانی های تقلبی

بعد از آن درمورد اهمیت استفاده از فایروال و ضدویروس را بیان کردند:

==> محافظت در برابر تهدیدات

==> افزایش امنیت اطلاعات

==> بهبود عملکرد سیستم

سپس ویژگی های یک فایروال و ضدویروس خوب را بیان کردند:

***امنیت قوی

***بروزرسانی منظم

***استفاده آسان

***بهبود عملکرد و عدم کاهش سرعت سیستم

بعد از آن هم نحوه استفاده از فایروال و ضدویروس را طبق مراحل زیر بیان کردند:

1. نصب و راه‌اندازی

2. پیکربندی مناسب

3. بروزرسانی مرتب

و در آخر هم چند نمونه از فایروال ها و ضدویروس های رایگان و رایج را معرفی کردند:

Windows Defender Firewall

Avast Free Antivirus

AVG AntiVirus Free

ZoneAlarm Free Firewall

موضوع : انواع جرایم رایانه ای و مجازات آن و توصیه های اخلاقی در استفاده از فاوا

ایشان ابتدا جرایم رایانه ای را اینگونه معرفی کردند:

وقتی شخصی هنگام خلاف از ابزار هایی که منبع دیجیتالی دارند مانند رایانه ها استفاده کند به آن جرایم رایانه ای می گویند که اهدافی مانند انگیزه مالی و انتقام شخصی و تضعیف یک تجارت یا توفق آن ممکن است فرد را به این کار تشویق کند.

پس از آن انواع جرایم رایانه ای را بیان کردند:

1. کلاهبرداری رایانه ای: هرکس به طور غیر مجاز با استفاده از سامانه های رایانه ای یا مخابراتی اقدام به مختل کردن سامانه، وجه یا مال یا منفعت امتیازات مالی برای خود یا دیگران تحصیل کند کلاهبرداری رایانه ای انجام داده است.

2. خرابکاری رایانه ای: هر رفتاری که داده را به طور کلی یا جزئی از میان ببرد یا کارکرد داده یا سامانه را به هر نحو بر هم بزند خرابکاری رایانه ای انجام داده است.

3. جاسوسی رایانه ای: جرمی است که در آن رایانه به منزله موضوع جرم، جزء رکن مادی این جرم است و اکثر کشور ها اخیرا اقدام به تصویب قانون در این باره کرده اند.

سپس چند مورد دیگر از جرایم رایانه ای که درحال وقوع است را بیان کردند:

1. جعل رایانه ای

2. شنود غیر مجاز

3. سرقت و کلاهبرداری

4. دسترسی غیر مجاز به داده سامانه ها

5. تخریب و اخلال در داده ها و سامانه ها

پس از آن مجازات های این قبیل جرم ها را بیان کردند:

مجازات جرایم رایانه ای:

91 روز تا یک سال حبس یا جزای نقدی از 5 تا 20 میلیون ریال یا هردو مجازات.

مجازات جاسوسی رایانه ای:

91 روز تا 2 سال حبس یا جزای نقدی 15 تا 100 میلیون ریال یا هردو مجازات و انفصال از خدمت از 6 ماه تا 2 سال

و در آخر چند توصیه اخلاقی به شنوندگان در استفاده از فاوا کردند:

1. رعایت حقوق حریم شخصی

2. عدالت و عدم تبعیض

3. اطلاعات صحیح و کیفیت خدمات

4. آموزش و آگاهی بخشی

موضوع : معرفی سایت مکتب خونه

ایشان ابتدا به معرفی این سایت پرداختند:

در سال 1395 این وبسایت کار خود را شروع کرد. مکتب خونه یک آکادمی آنلاین  تخصص هاست که دروس مختلفی را در زمینه های متنوع ارائه می دهد ( ورژن ایرانی MOOC) این سایت کار خود را با فیلم برداری از کلاس های درس دانشگاهی و ارائه رایگان آنها به دانشجویان شروع کرد.

و در ادامه خاطرنشان کردند که اصلی ترین مخاطبان این سایت دانشجویان هستند.

سپس در مورد فرمت آموزش های مکتب خونه بحث کردند و گفتند که در دوکیفیت پایین و کیفیت بالا فیلم ها عرضه شده و در کل قابل قبول هست و اینکه سرعت پخش ویدیو ها هم دستی است.

بعد روش ثبت نام و استفاده از این سایت را بصورت تصویری آموزش دادند.

سپس برخی از ویژگی های مکتب خونه را بیان کردند:

1. داشتن نسخه موبایل با عملکرد قابل قبول

2. ارائه حجم قابل قبولی از دروس دانشگاهی

3. دادن گواهی معتبر پس از پایان دوره برای مشترکین مکتب پلاس

پس از آن درمورد پشتیبانی این سایت بحث کردند و گفتند که از لحاظ درسی پشتیبانی وجود ندارد ولی درمورد مشکلات سایت پشتیبانی خوبی وجود دارد

در آخر مکتب پلاس را معرفی و برخی از ویژگی های آن را بیان کردند:

مکتب پلاس سرویس غیر رایگان مکتب خونه است که در آن ویدیو ها کیفیت بالاتری دارد ولی قابلیت دانلود ندارد و در هر فصل کوییز هایی گرفته می شود و در پایان دوره پروژه نهایی دارد و پس از موفقیت در آنها گواهی معتبر به فرد داده می شود.

ویژگی های مکتب پلاس:

1. تمرین و پروژه

2. دسترسی به ویدیو های آموزشی با وجود پایان یافتن دوره

3. گواهی پایان دوره معتبر

موضوع : موک ها

ایشان ابتدا موک را اینگونه معرفی کردند:

دوره های آموزشی برخط است که به صورت رایگان از طریق وب در اختیار مردم قرار می گیرد. دوره موک بطور معمول شبیه دوره دانشگاه می باشد ولی معمولا گواهینامه معتبری برای گذاراندن دوره برای فراگیران صادر نمی شود البته با بررسی یادگیری میتوان گواهینامه ای هم صادر کرد.

سپس مفهوم کلمه موک را به این صورت تحلیل کردند:

سپس دو نوع از موک ها را معرفی کردند:

1. xMOOCs : این نوع موکها بر روی اندازه پذیری یا مقیاس پذیری دوره های آموزشی تاکید دارند. و کلا برداشت های کمی از بزرگ بودن، باز بودن، آنلاین بودن و دروه ی آموزشی دارند به عبارتی دغدغه اصلی در این نوع موکها ارائه محیطی است که افراد زیادی بتوانند در آن دوره ها شرکت کرده و از مزایای آن برخوردار شوند.

2. cMOOKs : این نوع موکها بر روی روابط اجتماعی و ارتباطات انسانی تاکید دارند در این نوع موک دغدغه اصلی ایجاد محیطی است که افراد با یکدیگر وارد تعاملات اجنمای ساده و بحث هایی عمیق شکل دهند. این نگاه به سازنده گرایی اجتماعی نزدیک است که دانش را حاصل تعامالت اجتماعی افراد در یک بافت و موضوع مشخص می داند.

سپس برخی از مزایا و معایب موک را بیان کردند:

مزایا:

1. تمام آن چیزی که برای شرکت در دوره مورد نیاز است اتصال به اینترنت می باشد

2. دوره موک برای علاقه مندان رایگان است

3. دانش آموزان میتوانند تکالیف خود را در زمانی که خودشان دوست دارند و بازه ی گسترده بیشتری انتخاب کنند و انجام دهند

معایب:

1. امکان انحراف دانش آموزان از موضوع اصلی وجود دارد

2. ساختار مشخصی وجود ندارد

3. ارتباط با گروه های سنی مختلف

و در آخر چند نمونه از موک های داخل اینترنت را معرفی کردند:

1. Coursera

2. Edx

3. مکتب خونه